TERMS AND CONDITIONS

Condiciones generales de contratación and .

TERMS AND CONDITIONS

  1. AIM.

    1. The present GENERAL CONDITIONS, the PARTICULAR CONDITIONS (if any), the references to the LEGAL NOTICE and, as the case may be, the ANNEXES that complement the previous ones (hereinafter the CONDITIONS), include the documents that specify the terms and conditions in which DEDDIAN TECHNOLOGY, S.L. (hereinafter, THE COMPANY or DEDDIAN, indistinctly) provides its services.

    2. The services will be provided on a non-exclusive and non-transferable lease of the computer application developed by THE COMPANY (hereinafter, indifferently, THE SOFTWARE or THE APPLICATION), in the SaaS modality (Software as a service) in exchange for an agreed consideration.

    3. The onerous use of the application will be exercised, without prejudice to the promotions, free periods of use or exceptional offers that, at any moment, will be duly publicized or offered by THE COMPANY, in relation to its scope and conditions.

    4. The reference language of this contract is Spanish, without prejudice to the texts that, by mere courtesy, DEDDIAN can make available to users. In case of conflict, the Spanish version of this contract will prevail.

  2. PARTIES.

    1. The parties subject to the present CONDITIONS are:

      1. DEDDIAN, as an LESSEE, a trading company domiciled in Spain, domiciled in Plaza de la Naturaleza, 9. 04007-ALMERÍA (SPAIN), with CIF: B04831681 and inscribed in the Mercantile Registry of Almería, in Volume 1756, folio 187, section 8, sheet AL 45422, which has as its corporate purpose the activity of computer programming and the creation and development of software.

      2. The person who creates the KUICCO ACCOUNT (hereinafter the ACCOUNT), who will acquire the status of LESSEE, observing the contracting process described in these conditions.

    2. Only those persons who have sufficient legal and acting capacity to be bound in the terms of these conditions and in accordance with Spanish law may be a party to the present conditions.

  3. UTILITY AND PURPOSE.

    1. The application developed by the COMPANY allows, through its use, to preserve a set of images and videos that, ordered by predefined criteria, serve as a reminder and commemoration of certain personal events.

    2. THE SOFTWARE, under the conditions and restrictions indicated in the present conditions, allows storing, dating and grouping photographs and anecdotes and the description of the previous ones, as well as the realization of compositions, which, by way of example and not limiting, show the passage of time through the sequence of images.

    3. The application also allows real-time sharing of the previously indicated photographs and videos with users authorized by the ADMINISTRATOR of the account -user with full access to the application according to the definitions given below-, by means of the procedure set out below.

    4. The application is initially designed to be used by the parents in relation to their minor children, but such use does not limit others that, while respecting the purpose indicated in previous stipulation 3.1. take and aim in, for example, the safekeeping and commemoration of personal or third party personal events with no more limits, apart from the already indicated adequate use according to the purpose of the software, than those imposed by law, morality and public order, as well as, on a technical level, those that incurr in the misuse of the application as described in the stipulation relating to user obligations.

    5. In any case, in those cases in which the application is used in relation to minors by their parents and / or legal representatives, all users, irrespective of their access profile, must submit themselves and comply with the requirements of the following stipulation.

  4. DERECHOS DE LOS MENORES. INTERÉS SUPERIOR DEL MENOR.

    1. Sin perjuicio de cualquier otra normativa legal de aplicación, la EMPRESA pone de manifiesto a los usuarios de la aplicación, sin distinción de sus perfiles de acceso, y estos aceptan sin posibilidad de reserva alguna:

      1. Que la imagen, así como cualquier otra información concerniente a personas físicas identificadas o identificables constituyen datos de carácter personal amparados por Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), siendo el derecho a la protección de datos un Derecho Fundamental.

      2. Que el derecho a la propia imagen, conforme a la Constitución Española (CE), tiene igualmente rango de Derecho Fundamental y constituye un derecho de la personalidad, que atribuye a su titular la facultad de disponer de la representación de su aspecto físico que permita su identificación.

      3. Que la representación fotográfica o videográfica de un menor constituye un dato de carácter personal conforme al artículo 5.1.f) del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la LOPD (RLOPD).

      4. Que la disposición de la imagen a través de fotos o videos de una persona requiere de su autorización, conforme a los artículos 2 y 3 de la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, sobre protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y a la propia imagen (LOPDH), así como a tenor del artículo 6 de la LOPD.

      5. Que en el caso de menores e incapaces cuyas condiciones de madurez no lo permitan de acuerdo con la legislación civil, el consentimiento para disponer de sus imágenes habrá de otorgarse por su representante legal conforme a los artículos, respectivamente, 3 y 13 de la LOPDH y RLOPD.

      6. Que en el caso de menores, la representación de éstos es ostentada por ambos progenitores, conforme al artículo 154 del Código Civil (CC), en cuanto que titulares de la patria potestad.

      7. Que conforme al artículo 156 del CC, la patria potestad se ejercerá conjuntamente por ambos progenitores o por uno solo con el consentimiento expreso o tácito del otro, siendo válidos los actos que realice uno de ellos conforme al uso social y a las circunstancias o a las situaciones de urgente necesidad y, en caso de desacuerdo, cualquiera de los dos podrá acudir al Juez, quien después de oír a ambos y al hijo si tuviera suficiente juicio y, en todo caso, si fuera mayor de doce años, atribuirá sin ulterior recurso la facultad de decidir al padre o a la madre.

      8. Que el ejercicio conjunto de la patria potestad, salvo en los supuestos de privación de la misma, será exigible incluso en los supuestos separación, divorcio y, en general, en cualquier supuesto de crisis de pareja o matrimonial, al margen del régimen de guardia y custodia que sea de aplicación.

      9. Que conforme al artículo 13 del RLOPD, los menores de edad pero mayores de 14 años, tendrán capacidad legal para disponer de su propia imagen pudiendo solicitar la retirada de cualquier dato de carácter personal facilitado por sus progenitores hasta esa fecha, pudiendo pedir, en su caso, la tutela de sus derechos, entre otros, frente a la Agencia Española de Protección de Datos.

    2. En función de lo anterior, la EMPRESA pone de manifiesto y los usuarios aceptan, sin distinción de su perfil de acceso, y sin posibilidad de reserva alguna:

      1. Que la disposición de la imagen de menores de 14 años, en particular, su tratamiento conforme a las funcionalidades de la aplicación según se describe en las presentes condiciones, constituye un tratamiento de datos de carácter personal que deberá de ser decidido por ambos progenitores en ejercicio conjunto de la patria potestad o por sus representantes legales.

      2. Que cualquier decisión tomada por los progenitores o representantes legales del/ de la menor, deberá de primar el interés superior de éstos conforme a la Ley Orgánica de 15 de enero, de Protección Jurídica del Menor.

  5. DERECHOS DE TERCEROS.

    1. Además de lo indicado en la estipulación anterior, el uso en la aplicación de fotografías o videos en el que figuren imágenes de personas físicas reconocibles, debe de ser previamente autorizado por éstas, en aquéllos supuestos en los que éstas son compartidas con otros usuarios de la aplicación.

    2. En cualquier momento el tercero afectado podrá solicitar a DEDDIAN que se deje de compartir su imagen o cualquier otro dato de carácter personal con el resto de usuarios de la aplicación, pudiendo instar, llegado el caso, la tutela de sus derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos.

    3. El uso de la aplicación por parte del propietario así como por todos los usuarios con independencia de su perfil, comporta el sometimiento de los mismos sin posibilidad de reserva alguna, a la acción protectora que confiere a los autores el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, incluso en el caso de las meras fotografías que se describen en el artículo 128 de la mencionada norma. Dicha protección se entenderá, sin perjuicio de otra normativa de referencia, en particular, la relativa a protección de datos de carácter personal.

    4. Las presentes estipulaciones se entienden, sin perjuicio, de lo establecido en la estipulación relativa a la propiedad intelectual que se indica más adelante.

  6. DEFINICIONES.

    1. Para una mayor claridad de las presentes condiciones -sin menoscabo de cualquier otra definición ofrecida en cualquier punto de las misma- los siguientes términos tendrán los siguientes significados:

      1. ÁLBUM DE LA VIDA: conjunto de imágenes, anécdotas y videos construido inicialmente por el creador de la cuenta. Cada álbum vendrá identificado por una imagen inicial, un nombre y una fecha de nacimiento.

      2. ÁLBUM DE RECUERDOS: presentación cronológica (por años) agrupada por categorías (fotos, videos y anecdotas) de los contenidos del ÁLBUM DE LA VIDA.

      3. MOMENTOS: presentación cronológica (por años y fechas concretas) de las fotografías, anecdotas y videos que integran cada álbum.

      4. CRECIMIENTO: presentación cronológica (por años y meses) de las imágenes de evolución que integra un álbum.

      5. NUEVO MOMENTO: acto consistente en añadir a un álbum un nuevo video, imagen o anécdota, a su datación, así como a la inclusión, en su caso, de una descripción del mismo.

      6. USUARIO: cualquier persona, con independencia de su perfil que, debidamente autorizada, utiliza la aplicación informática.

      7. PROPIETARIO: usuario de la aplicación con el máximo nivel de privilegios, coincidente con el creador de la cuenta. Al crear un álbum un usuario pasa a ser Propietario.

      8. EDITOR: usuario de la aplicación que ha sido autorizado por el propietario para ver, crear, compartir y comentar momentos.

      9. INVITADO: usuario de la aplicación que ha sido autorizado por el propietario solo para ver y comentar momentos.

      10. OBSEQUIANTE: persona que, sin ser usuario de la aplicación, adquiere un BONO REGALO para obsequiar a un tercero indeterminado llamado a ser el propietario de la aplicación una vez aceptadas las presentes condiciones.

  7. PERFILES DE ACCESO. ACEPTACIÓN. REVOCACIÓN.

    1. Conforme a las definiciones ofrecidas en la estipulación anterior, el acceso como usuario se puede realizar al amparo de tres perfiles: propietario, editor e invitado.

    2. El perfil propietario es el único con capacidad de permitir el acceso de otros usuarios a los relojes creados por el mismo.

    3. El acceso como editor o invitado requerirá de la previa aceptación por parte de los destinatarios de la invitación, así como de la aceptación de las presentes condiciones.

    4. Igualmente, el perfil propietario podrá revocar el acceso a los usuarios que previamente hayan sido autorizados por el mismo, pudiendo cambiar la naturaleza del usuario (de editor a invitado, o viveversa), en cualquier momento. El propietario es el único que tiene capacidad para permitir o denegar permisos para compartir contenidos en redes sociales.

  8. CREACIÓN DE LA CUENTA. REGISTRO. CÓDIGOS PROMOCIONALES. PROCEDIMIENTO DE PAGO. RESUMEN. CONFIRMACIÓN. BONOS REGALO.

    1. La creación inicial de una cuenta en KUICCO requiere de un registro previo en el que el usuario deberá de facilitar:

      1. Correo Electrónico válido.

      2. Nombre.

      3. Apellidos.

      4. Contraseña.

    2. La creación inicial de la cuenta supone la íntegra aceptación del aviso legal y de la política de privacidad de la página.

    3. En la versión actual de las presentes condiciones de contratación, la aplicación podrá ser utilizada de forma excepcional (por una sola vez) y promocional, disponiendo el usuario de un espacio de almacenamiento cloud de 1 Gb , sin que el usuario venga obligado a satisfacer la contraprestación económica por el uso oneroso de la misma. Dicho uso excepcional, promocional y gratuito vendrá precedido por la aceptación de las presentes condiciones, que necesariamente deberá otorgarse con carácter previo a la creación del álbum, según la definición contenida en las presentes estipulaciones.

    4. El uso oneroso de la aplicación, ya sea una vez agotado el periodo gratuito y promocional o bien como consecuencia de la contratación directa de los servicios, requiere igualmente de la aceptación de las condiciones de la contratación, que necesariamente deberá de otorgarse antes de proceder al pago por los mismos.

    5. Los medios de pago permitidos en la aplicación son:

      1. Paypal.

      2. Tarjeta de Crédito (Stripe).

    6. Durante el proceso de pago, el usuario deberá de facilitar los datos requeridos en función de la modalidad de pago elegida, en cualquier caso, le informamos de que:

      1. Si realiza el pago con Paypal facilitarás directamente tu información a este proveedor de pago, de forma que los datos se procesarán directamente a través del mismo, debiendo aceptar íntegramente su política de uso y protección de datos que puedes consultar AQUÍ.

      2. Si realizas el pago con Stripe facilitarás directamente tu información a este proveedor de pago, de forma que los datos se procesarán directamente a través del mismo, debiendo aceptar íntegramente su política de uso y protección de datos que puedes consultar AQUÍ.

    7. Salvo los datos identificativos imprescindibles y necesarios para la emisión de la correspondiente factura y/o ticket de compra, DEDDIAN no conservará dato bancario o de tarjeta alguna, que será tratado por el servicio de pago de su elección. El uso del mismo supone el pleno sometimiento del usuario a las condiciones de uso de la plataforma, cuyos hípervinculos han quedado anteriormente indicados y que, en todo momento, se encuentran del control de la EMPRESA.

    8. Una vez facilitados los datos relativos a medios de pago e, inmediatamente antes de culminar el proceso de pago, la empresa facilitará un resumen de la operación en el que figuren los datos de ésta, del adquirente, el objeto de la prestación, su plazo, así como el precio total de los servicios, incluidos los impuestos, tasas y cualquier otro gasto que deba de ser asumido por el cliente. Una vez mostrado el resumen anteriormente indicado, el cliente confirmará la compra mediante la pulsación del botón rotulado con la expresión «pedido con obligación de pago» o una formulación análoga no ambigua que indique que la realización del pedido implica la obligación de pagar al empresario. Una vez realizado el pedido el usuario podrá desistir del mismo en el plazo y con las condiciones que se expresan en la estipulación correspondiente.

    9. En función de las diferentes promociones y ofertas comerciales realizadas por la empresa, terceras personas –denominadas obsequiantes- podrán adquirir BONOS REGALO (identificados en la aplicación como “REGALA KUICCO”), que podrán ser disfrutados por personas, en principio indeterminadas, de su elección. La adquisición de un bono regalo precisa del proceso de registro, siendo el destinatario del bono, como usuario propietario, el llamado a crear la cuenta y a registrarse en la misma. A la finalización del periodo, el usuario propietario tendrá la opción de renovar la suscripción, debiendo, a esos efectos, cumplimentar el proceso de compra anteriormente descrito, debiendo facilitar un medio de pago válido que le permita proseguir en el uso de los servicios.

    10. El servicio de impresión de álbumes y otros productos se ofrece al usuario a través de la empresa Hofmann S.L.U, que forma parte del grupo Photobox, cuya dirección es: PhotoBox Group, Unit 7, Metal Box Factory, 30 Great Guildford Street, London. Para la prestación del servicio Hofmann recibirá la siguiente información personal del cliente: nombre, apellidos, dirección, correo electrónico y acceso a las imágenes que se envían para su impresión. Asimismo, al realizar un solicitud de impresión de álbum/es a través de Kuicco, el cliente concede a DEDDIAN acceso temporal a la información de los álbumes que se desean imprimir. Este acceso finalizará en el momento de formalización del pedido a Hofmann, bien por parte del cliente o de DEDDIAN en nombre del cliente, y se prolongará durante el tiempo que dure el proceso de diseño, elaboración y envío del producto impreso.

  9. FACTURA ELECTRÓNICA.

    1. A petición del consumidor, éste podrá solicitar a la EMPRESA la expedición de factura electrónica conforme a la normativa vigente, sin más requisito que enviar un correo electrónico a: info@deddian.com ; indicando en el asunto “ALTA E-FACTURA” y expresando sus datos de facturación y número de pedido en el cuerpo del correo electrónico. En cualquier momento, el consumidor podrá desistir del formato de factura electrónica sin más trámite que mediante la remisión de correo electrónico indicando en el asunto “BAJA E-FACTURA”, expresando en el cuerpo del escrito sus datos facturación.

  10. SOPORTES Y USO. REQUISITOS TÉCNICOS.

    1. KUICCO es una aplicación multisoporte que permite su uso tanto a través de equipos informáticos como de Tablet y Smartphone.

    2. El USUARIO deberá disponer del equipo, la línea telefónica y la conexión a internet necesarios para acceder al servicio, sin que en ningún caso DEDDIAN tenga la obligación de proporcionarlo, mantenerlo o repararlo ni prestar apoyo técnico.

    3. Los usuarios podrán descargar la App desde Google Play o App Store. La descarga a través de dichos mercados comporta la aceptación de todas las políticas y condiciones de los propietarios de las mismas. La aplicación no estará disponible en mercados diferentes a los anteriores. El usuario será responsable de cualquier perjuicio originado por la descarga desde un lugar no autorizado por Kuicco.

    4. Kuicco está optimizado para todos o la mayoría de navegadores más utilizados, como Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge, Safari u Opera. Se recomienda utilizar las últimas versiones de cada navegador. En general, el usuario podrá utilizar cualquier navegador moderno que acepte HTML5/CSS3.

  11. PLAZO Y DURACIÓN.

    1. El arrendamiento de uso, como contraprestación a la prestación económica satisfecha por el USUARIO u OBSEQUIANTE, variará en función de la modalidad de contratación elegida.

    2. La aplicación podrá ser disfrutada forma onerosa por los usuarios merced de la suscripción a la cuenta premium, cuya renovación será de carácter anual (1 año).

    3. Según ha quedado indicado al inicio de las presentes condiciones, la aplicación podrá ser también disfrutada de forma excepcional (por una sola vez), de forma promocional y gratuita con un espacio limitado de almacenamiento cloud privado de 1 Gb.

    4. En el mes inmediatamente anterior a la finalización del periodo suscrito, el propietario recibirá un aviso informándole de la próxima extinción de su periodo de suscripción, instándole a manifestar su voluntad de renovar, o no, el periodo suscrito.

    5. La vigencia del contrato se entiende sin perjuicio de los supuestos de resolución o terminación del mismo según se describe en sus correspondientes estipulaciones.

  12. CONDICIONES ECONÓMICAS.

    1. La contraprestación del USUARIO por los servicios de DEDDIAN vendrá determinada por el plan de su elección y vendrá expresada en moneda euro.

    2. La contraprestación a satisfacer por el uso oneroso de la aplicación se expresa en la siguiente tabla cuyos precios se expresan impuestos incluidos:

      PLAN FREE PREMIUM
      PRECIO 0 € 19,99 €/ año
      ESPACIO 1 Gb Ilimitado
    3. El uso gratuito del espacio de almaceniamiento privado promocional de 1Gb no conllevará la obligación del usuario de satisfacer contraprestación económica alguna.

    4. El periodo de facturación será de 12 meses y se computará desde la fecha de realización del pago. Los servicios se facturarán íntegramente con carácter previo al inicio de la prestación de servicios. Los servicios se someterán al régimen fiscal que corresponda, aplicando el IVA del domicilio del consumidor, al tipo vigente en cada momento, en el caso de consumidores de la U.E. En el caso de consumidores de países no U.E., la prestación de servicios estará exenta de IVA.

    5. Existe un plazo de CINCO (5) DÍAS naturales para comunicar a DEDDIAN cualquier disconformidad respecto a las facturas emitidas a contar desde la fecha de emisión de la misma. Transcurrido dicho plazo se entenderá la conformidad de los obligados al pago, no aceptando DEDDIAN ningún tipo de reclamación al respecto.

    6. En el caso de devoluciones, la EMPRESA podrá suspender los servicios, en cualquier momento, y sin necesidad de previo aviso, sin perjuicio de la facultad de terminación según se describe en la cláusula correspondiente.

    7. Toda factura vencida y pendiente de pago devengará, desde la fecha en que debió de ser atendida, un interés de demora al tipo legal de referencia más dos (2) puntos porcentuales. Las devoluciones bancarias devengarán gastos de impago del tres (3) puntos porcentuales del total del importe devuelto. El impago facultará a la EMPRESA, previo cumplimiento de los requisitos exigidos, a comunicar dicho extremo a los servicios de información sobre solvencia patrimonial y de crédito.

  13. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS.

    1. Los USUARIOS deberán hacer uso de la aplicación observando las prescripciones contenidas en las presentes CONDICIONES, así como cualquier otro mandato contenido en la normativa vigente.

    2. En particular los USUARIOS vendrán obligados a:

      1. Respetar los derechos de los menores de edad en los términos expresados en la estipulación denominada DERECHOS DE LOS MENORES. INTERÉS SUPERIOR DEL MENOR.

      2. Satisfacer a la EMPRESA las contraprestaciones previstas por el uso oneroso de la aplicación.

      3. No efectuar actividades ilícitas, que lesionen los derechos o intereses de DEDDIAN o de terceros o que atenten contra la ley, la moral o el orden público.

      4. No introducir en el sistema datos o informaciones cuya creación, reproducción o tenencia sean constitutivas de delito, o que de algún modo contravengan la ley, la moral o el orden público.

      5. No introducir en el sistema datos o informaciones que el usuario no tenga derecho a generar, poseer, utilizar o reproducir o que lesionen derechos o intereses legítimos de DEDDIAN o de terceros.

      6. No utilizar el servicio de cualquier modo que pueda dañarlo, inutilizarlo, sobrecargarlo, deteriorarlo o impedir su normal utilización o disfrute por el resto de usuarios.

      7. No utilizar el servicio de modo que se alteren, dañen o inutilicen las redes, servidores, equipos, productos y programas informáticos de la empresa o de terceros.

      8. No poner a disposición o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos de la aplicación, ni de ninguno de los servicios prestados a través de la misma, ni de la información y materiales que comprende, así como tampoco de la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos ni, en general, de los programas informáticos titularidad de DEDDIAN o de terceros debidamente licenciados a la anterior.

    3. La inobservancia de cualquiera de las obligaciones indicadas en el apartado anterior podrá dar lugar a la resolución del contrato según se prevé en su estipulación correspondiente, sin perjuicio, de la indemnización por daños y perjuicios que, en su caso, pudiera corresponder.

  14. COMPORTAMIENTOS Y CONTENIDOS INAPROPIADOS.

    1. Según se indica en la anterior estipulación los usuarios están obligados a no introducir en el sistema datos o informaciones cuya creación, reproducción o tenencia sean constitutivas de delito, o contravengan la ley, la moral o el orden público.

    2. En particular, atendiendo a que la aplicación contiene funcionalidades y herramientas que permiten la comunicación e interacción directa entre usuarios, DEDDIAN no tolerará ningún comportamiento y/o contenido inapropiado de las mismas para difundir contenido inapropiado o vulgar de cualquier naturaleza, realizar “spam” o realizar cualquier conducta contraria a la ley, la moral y al orden público, indicándose, con carácter meramente ejemplificativo, aquéllas conductas que menoscaben o atenten contra la protección dirigida a menores de edad, la reputación de DEDDIAN, el honor e imagen de terceros o los derechos de propiedad intelectual de la EMPRESA o de terceros.

    3. DEDDIAN realizará sus máximos esfuerzos para prevenir, detectar y erradicar los comportamientos anteriores. A pesar de todo, no es posible al 100% prevenir la aparición de dichos comportamientos y/o contenidos inadecuados. Por este motivo, insta a los usuarios, en aquellas funcionalidades y herramientas que permiten una comunicación e interacción directa, a reportar a DEDDIAN aquellos contenidos y comportamientos que puedan ser considerados inapropiados de acuerdo con los términos de las presentes Condiciones.

    4. Atendiendo a las características de KUICCO, el usuario propietario velará especialmente por el cumplimiento de estas obligaciones respecto a aquellos usuarios a los que haya dado acceso con los perfiles de editor o invitado.

    5. La vulneración de estas obligaciones, que comporta un incumplimiento grave, supondrá la resolución del contrato, sin perjuicio, en su caso, de la denuncia a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

  15. OBLIGACIONES DE LA EMPRESA.

    1. La EMPRESA deberá permitir el uso de la aplicación en los términos y condiciones previstas en las presentes CONDICIONES.

    2. La EMPRESA vendrá obligada a realizar sus máximos esfuerzos para garantizar la prestación de los servicios de forma ininterrumpida las veinticuatro (24) horas al día durante todos los días del año, sin perjuicio de las interrupciones de servicio, programadas o no, para tareas de mantenimiento o mejora, desplegando su máxima diligencia para notificar al cliente -en la medida de lo posible y con una antelación suficiente- los periodos de interrupción, así como para que dichas interrupciones causen el menor impacto posible.

  16. DESISTIMIENTO.

    1. El usuario tendrá derecho a desistir durante un periodo de 14 días naturales, sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste. El plazo de desistimiento concluirá a los 14 días naturales contados a partir del día de la celebración del contrato. Se entenderá celebrado el contrato a los efectos de las presentes condiciones el momento en que se realice el pago efectivo por parte del usuario u obsequiante.

    2. 16.2. Para el ejercicio del derecho de desistimiento, entendido como su declaración inequívoca en la que se señala su decisión de desistir del contrato, el usuario deberá de enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: info@deddian.com indicando en el asunto la palabra “DESISTIMIENTO” he indicándonos en el mismo: Nombre, apellidos, DNI y n.º de pedido o referencia. (Formulario de Desistimiento)

  17. TERMINACIÓN.

    1. La prestación de los servicios contratados se terminará por las causas admitidas tanto el Código Civil como en el Código de Comercio y, en particular, por las descritas seguidamente:

      1. Por la falta de renovación al vencimiento del periodo suscrito.

      2. Por denuncia en los casos de contratación por periodos anuales tácitamente prorrogables.

      3. Por mutuo disenso de las partes.

      4. Por incumplimiento grave de cualquiera de las partes de las obligaciones contenidas en las condiciones.

  18. INCUMPLIMIENTOS. PLAZOS DE DENUNCIA Y SUBSANACIÓN.

    1. Sin menoscabo de la facultad de resolver en los términos descritos, las partes deberán notificarse inmediatamente y por escrito las deficiencias advertidas en el cumplimiento de la otra, instándole a su subsanación en el plazo máximo de CINCO (5) DÍAS NATURALES desde el día siguiente a la fecha efectiva de recepción de la comunicación.

  19. USUARIOS INACTIVOS. DEVOLUCIÓN DE CONTENIDOS.

    1. Una vez expirado el periodo promocional o una vez finalizado el plan contratado sin que el mismo haya sido renovado, el usuario propietario quedará inactivo, salvo contratación inicial o renovación del plan, no siéndole posible utilizar funcionalidad alguna, aunque sí conservará la opción de visualizar los contenidos ya incorporados. La opción de visualizar es graciable por parte de la EMPRESA y ésta podrá recovarla, en cualquier momento, comunicando dicha circunstancia al usuario inactivo al objeto de que en el plazo de una semana descargue los datos de su titularidad. Transcurrido ese plazo DEDDIAN conservará los datos de carácter personal, debidamente disociados, por el plazo legal imprescindible impuesto por las normas aplicables a cada caso concreto. El usuario inactivo podrá, igualmente, expresar su voluntad de no conservar la opción de visualizar los contenidos incorporados, en cuyo caso éste contará a partir de la fecha en que manifieste dicha voluntad con el plazo de una semana para descargar la información de su titularidad. A partir de esa fecha los datos se conservarán debidamente disociados en los términos indicados anteriormente. Todo lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que confiere a los afectados la normativa de protección de datos de carácter personal.

  20. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD.

    1. Salvo en los supuestos de dolo, la EMPRESA no será responsable, en ningún caso, como consecuencia de los daños y perjuicios que el CLIENTE pudiera sufrir como consecuencia de la utilización de la aplicación.

    2. DEDDIAN queda exonerada en cualquier caso de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de la utilización indebida, incorrecta o negligente de la aplicación. Con carácter ilustrativo y no limitativo, se considerarán usos de la naturaleza anteriormente mencionada aquéllos que no observen las mínimas medidas de seguridad tales como el cambio periódico de contraseñas, el empleo de contraseñas no robustas, la conservación no secreta de las mismas, la revelación a terceros no autorizados o la falta de utilización de software legal de seguridad informática (antivirus).

    3. A iguales efectos ilustrativos y no limitativos, la EMPRESA no será responsable de los daños o perjuicios que se pudieran derivar de las siguientes situaciones: interferencias, omisiones, interrupciones, ataques de virus informáticos, averías, desconexiones, retrasos o bloqueos en el uso del servicio que sean consecuencia de deficiencias o sobrecargas de líneas en Internet o en otros sistemas electrónicos; interferencias, omisiones, interrupciones, ataques de virus informáticos, averías, desconexiones, daños, retrasos o bloqueos en el uso del servicio originados por intromisiones ilegítimas u otras actuaciones ilícitas de terceros; interrupciones o cortes temporales del servicio originados por la implantación de mejoras en la aplicación o por la realización de labores de mantenimiento informático; cualesquiera otras circunstancias o consecuencias que sean resultado de casos fortuitos, de situaciones de fuerza mayor o que tengan su origen en el debido cumplimiento de las leyes.

    4. Atendiendo a que DEDDIAN presta sus servicios en combinación a otros servicios o proveedores complementarios, tales como, con carácter ejemplificativo, la red internet, los market place de Android y Apple, o servicios de alojamiento de terceros, la EMPRESA no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la aplicación, que sus servicios, se mantengan seguros o que funcione sin errores; que cualquier dato almacenado se mantenga incorruptible; que determinados errores o defectos puedan ser corregidos; o que las aplicaciones o los servidores no puedan ser infectados por virus u otros componentes dañinos.

    5. En especial, en el caso de funcionalidades que precisan el concurso de terceros servicios, ya sea con carácter gratuito u oneroso, la EMPRESA no responderá, bajo ninguna circunstancia, por la falta de adecuación, limitaciones, o cualquier otro extremo fuera del control de DEDDIAN. En el caso de que cualquiera de los servicios anteriormente indicados dejara de estar operativo o se viera limitado temporal o definitivamente de cualquier manera para ser utilizado junto con, o como complemento de la aplicación, la EMPRESA desplegará su máxima diligencia para sustituir al mismo y reponer la funcionalidad que se trate a su situación inicial.

    6. Sin perjuicio de lo anterior DEDDIAN desplegará la diligencia de un ordenado empresario dentro de su sector de actividad para la prestación de los servicios comprometidos en el presente contrato.

  21. INDEMNIDAD.

    1. Los usuarios responderán frente a DEDDIAN por las actuaciones u omisiones culpables o negligentes que le sean directamente imputables en orden al cumplimiento de las obligaciones previstas en las condiciones así como las derivadas de la legislación que resulte de aplicación y en particular, de las impuestas y determinadas por la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, cuando el incumplimiento origine daños, sanciones, multas y otras cantidades surgidas o derivadas de cualquier reclamación, incluidos los procedimientos sancionadores incoados por la Agencia Española de Protección de Datos en los que pueda verse involucrada la empresa.

  22. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL. PROPIEDAD DE LA INFORMACIÓN.

    1. Los usuarios reconocen que los elementos y funcionalidades comprendidos en el servicio se encuentran amparados por la normativa de propiedad intelectual y/o industrial.

    2. El usuario manifiesta que se encuentra habilitado, legal, contractual o por cualquier otro título, para poseer la información tratada mediante la aplicación. La EMPRESA no será responsable, en ningún caso, por el origen ilícito o irregular de la información poseída y utilizada por los usuarios, ni tampoco por el tratamiento que sobre la misma pueda hacer éste último. DEDDIAN se reserva el derecho de modificar o borrar, total o parcialmente, cualquier contenido que, a su juicio, incumpla estas condiciones o pueda ser ofensivo, ilegal o infringir derechos de terceros. DEDDIAN comunicará a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado cualquier circunstancia que, a su criterio, pueda constituir un ilícito de cualquier naturaleza, muy especialmente en aquéllos casos en los que puedan verse afectados menores de edad.

  23. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL. SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN. SERVICIOS DE TERCEROS.

    1. DEDDIAN se compromete al cumplimiento de la normativa de protección de datos de carácter personal así como la relativa a los servicios de la sociedad de la información según se describe tanto en las presentes condiciones como en el AVISO LEGAL, y sin perjuicio de las obligaciones que pesan sobre los usuarios, con independencia de sus perfiles, en relación a la información de terceros, según ya ha quedado expresado.

    2. DEDDIAN informa a los usuarios, que sus datos de carácter personal y los datos de carácter personal que sean proporcionados por éstos, serán incorporados a ficheros del que es responsable la empresa, debidamente inscritos en el Registro General de Protección de Datos, con la finalidad de gestionar y prestar los servicios ofrecidos por DEDDIAN, así como para el envío de futuras comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios prestados por DEDDIAN, pudiendo ser comunicados a los terceros que intervengan en el mantenimiento, desarrollo, cumplimiento o control de la relación jurídica. Los usuarios podrán en cualquier momento ejercer su derecho de acceso, rectificación o cancelación de sus datos u oponerse a su tratamiento en los términos establecidos en la Ley Orgánica 15/1.999 de Protección de Datos de Carácter Personal y normativa concordante, dirigiendo un correo electrónico, junto con una copia de su D.N.I. o documento identificativo a: info@deddian.com, indicado en el asunto “DERECHOS LOPD”, con especificación de su petición concreta. La revocación del consentimiento para cualquier tratamiento descrito en esta cláusula deberá ser comunicada por escrito al responsable del fichero o tratamiento, sin perjuicio, en su caso, de la imposibilidad de proseguir prestando los servicios. El usuario se compromete a facilitar una información veraz, así como a comunicar por escrito al responsable cualquier modificación que se produzca en sus datos.

    3. Sin perjuicio de las presentes condiciones, que tienen la naturaleza de relación contractual previa a los efectos de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, el USUARIO autoriza expresamente el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico o u otro medio de comunicación electrónica equivalente. En cualquier caso, el destinatario podrá oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales dirigiéndose por escrito a la dirección indicada dirigiendo un correo electrónico a info@deddian.com , indicando en el asunto “NO COMUNICACIONES” con especificación en el cuerpo del mismo de su voluntad de no seguir recibiendo dichos envíos.

    4. DEDDIAN utiliza Mailjet para la realización de campañas de márketing relacional. MailJet es una compañía francesa nscrita en el Registro de Comercio y Sociedades París con el número 524 536 992, y cuyo domicilio social se encuentra en 37 bis, rue du Sentier – 75002 París. Los servicios prestados por la compañía se encuentran sometidos a la normativa europea de protección de datos, ostentando esta última la condición de encargado de tratamiento respecto a DEDDIAN. En cualquier caso, los usuarios prestan su consentimiento inequívoco para la cesión de los datos mínimos imprescindibles al objeto de la realización de las campañas de e-mail marketing aludidas. Puede ampliar la información pinchando AQUÍ.

    5. Para el alojamiento de la información DEDDIAN utiliza los servicios prestados por la empresa GOOGLE CLOUD PLATFORM (en adelante, GOOGLE). Los Datacenter de GOOGLE que dan soporte a DEDDIAN se encuentran en territorio de la Unión Europea y plenamente sometidos a su legislación. Puede ampliar información pinchando AQUÍ.

  24. NOTIFICACIONES.

    1. Todas las notificaciones u otras comunicaciones que hayan de realizarse a raíz del uso de la aplicación deberán de realizarse por escrito y por cualquier medio que acredite su recepción. Las partes aceptan expresamente que toda las notificaciones, comunicaciones e información que deban de remitirse o facilitarse mutuamente como consecuencia de los servicios prestados se realicen, siempre que la ley lo permita, por medios electrónicos.

  25. 2CESIÓN DEL CONTRATO.

    1. El USUARIO no podrá ceder, sin consentimiento de DEDDIAN, a ningún tercero los derechos y/o las obligaciones adquiridas en virtud de las presentes condiciones, ni siquiera subrogándose en su posición contractual.

    2. DEDDIAN podrá ceder los derechos y obligaciones que le competen, a cualquier tercero, por cualquier medio válido en derecho, previa comunicación al USUARIO con QUINCE (15) días naturales de antelación.

  26. MODIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS.

    1. DEDDIAN se reserva la facultad de modificar unilateralmente la presentación, configuración y operatividad de los servicios, siempre y cuando dicha modificación no afecte sustancialmente a los compromisos de servicio adquiridos, ni suponga ningún incremento de los precios acordados.

    2. Sin embargo, será necesaria la comunicación y aprobación previa del USUARIO, cuando la modificación afecte a los compromisos de servicio adquiridos o suponga una variación del precio de los mismos. Dicha comunicación deberá realizarse con al menos DIEZ (10) DÍAS NATURALES de anticipación. El ejercicio de la terminación anticipada por parte del USUARIO, con base en la circunstancia indicada, supondrá, además, la renuncia, en su caso, a ejercitar cualquier tipo de acción indemnizatoria frente a DEDDIAN con causa en el cese de la prestación de servicios.

  27. PLATAFORMA UE DE RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA (ODR).

    1. Conforme al Art. 14 del Reglamento (UE) 524/2013 le informamos de que para cualquier reclamación o queja la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

  28. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

    1. Las presentes condiciones y cualquier extremo relacionado con las mismas se regirán conforme a la legislación española. Las partes contratantes, en el caso de consumidores domiciliados en la UE, se someten, en caso de litigio o conflicto, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor. En otro caso, las partes contratantes se someten, con renuncia expresa de su propio fuero, a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Almería (España), con renuncia expresa de su propio fuero y domicilio. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es).

  29. ACUERDO COMPLETO.

    1. Si cualquier cláusula de las presentes condiciones fuera declarada nula o sin efecto, en todo o en parte, por cualquier órgano jurisdiccional, las restantes cláusulas conservarán su validez, salvo que las partes, de mutuo acuerdo, y renunciando a cualquier tipo de indemnización por daños y perjuicios o de cualquier otra índole, decidan la terminación del mismo. Cualesquiera documentos o declaraciones, de cualquier naturaleza, previos a la entrada en vigor de las presentes condiciones, se consideran definitivamente derogadas.

KUICCO School.

Si quieres servirte de KUICCO para utilizarla en tu organización, sin perjuicio de la aceptación de las CONDICIONES GENERALES por parte de los usuarios de la misma, entonces son de aplicación los siguientes términos y condiciones.

  1. OBJETO

    1. El siguiente clausulado (en adelante, las CONDICIONES), comprenden los documentos en los que se concretan los términos y condiciones, en los que DEDDIAN TECHNOLOGY, S.L. (en adelante, la EMPRESA o DEDDIAN, indistintamente) presta sus servicios.

    2. Los servicios serán prestados, en régimen de arrendamiento de uso, de forma no exclusiva e intransferible, de una aplicación informática desarrollada por la EMPRESA (en adelante, indistintamente, el software, la aplicación o KUICCO), tal cual, y en modalidad SaaS (software como servicio) a cambio de una contraprestación pactada.

    3. El uso oneroso de la aplicación, se entenderá, sin perjuicio de las promociones, periodos gratuitos de uso u ofertas excepcionales que, en cada momento, serán debidamente publicitadas u ofrecidas por la EMPRESA en relación a su alcance y condiciones.

    4. La lengua de referencia del presente contrato es el castellano, sin perjuicio de los textos que, por mera cortesía, DEDIAN pueda poner a disposición de los usuarios. En caso de conflicto se estará a la redacción en español del presente contrato.

  2. CARÁCTER MERCANTIL.

    1. DEDDIAN es una compañía mercantil domiciliada en Plaza de la Naturaleza, 9. 04007-ALMERÍA (ESPAÑA), provista de C.I.F.: B04831681 e inscrita en el Registro Mercantil de Almería, en el Tomo 1756, folio 187, sección 8, hoja AL 45422.

    2. El CLIENTE declara que no actúa en calidad de consumidor y/o usuario, y que lo hace, sin embargo, como empresa, empresario individual, profesional, trabajador por cuenta propia o bajo cualquier otra forma jurídica (asociación, comunidad de bienes, etc.) con la pretensión de utilizar y/o brindar el uso de KUICOO, a un determinado colectivo comprendido dentro de su ámbito de control organizacional ya sea por relaciones de dependencia (empleados, colaboradores, etc.) o por motivos prestacionales (de bienes, servicios, etc.).

    3. La relación que vincula a DEDDIAN con el CLIENTE es, por consiguiente, de naturaleza mercantil.

  3. CONDICIÓN DE USUARIO Y CLIENTE.

    1. Tendrá la condición de USUARIO -y, por tanto, se encontrará sometido a todas las condiciones comprendidas en los términos de uso de la aplicación, debiendo aceptarlas plenamente y sin reservas con carácter previo al comienzo de su experiencia con KUICCO-, cualquier persona que interactúe con el software, con cualquier perfil de los previstos en la misma.

    2. Así mismo, el CLIENTE, tendrá idéntica condición de usuario, con la característica adicional de que deberá velar por el buen uso de ésta y conforme a sus condiciones, respecto al colectivo comprendido dentro de su ámbito de control organizacional. En este sentido, el CLIENTE, como usuario, estará dotado de permisos de administrador suficientes, que le permitan realizar un seguimiento efectivo del buen uso, por parte de los usuarios autorizados por él para utilizar la aplicación. Dichos permisos se encontrarán habilitados, exclusivamente, para desarrollar dicha actividad, debiendo respetar, en todo momento, el CLIENTE, y las personas por él designadas, los derechos de los usuarios y, en especial, el derecho a la protección de datos de carácter personal de las personas físicas, con especial diligencia en el caso de menores de edad. El uso inapropiado o contrario a las presentes condiciones se considerará un incumplimiento grave de los términos y condiciones del presente contrato y dará lugar a la resolución del mismo, sin perjuicio, de la puesta en conocimiento de los fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado y/o de la autoridad judicial competente, de dicha conducta o comportamiento, en especial, cuando la misma venga referida a menores de edad.

  4. FUNCIONALIDADES.

    1. Con carácter general, estarán a disposición de los usuarios que se encuentren bajo el control del CLIENTE, todas las funcionalidades de la aplicación, sin más limitación de uso que aquéllas que establezca el CLIENTE, en virtud de sus cualidades de administrador, en el marco del contrato existente entre éste y la EMPRESA y de las propias características de la aplicación según se definen en las CONDICIONES GENERALES.

  5. CONTRATACIÓN Y FORMA DE PAGO.

    1. La contratación se producirá mediante la observación del proceso general descrito en las CONDICIONES GENERALES. Durante dicho proceso, la EMPRESA solicitará al cliente la información necesaria para identificar al CLIENTE, la capacidad de su represente, así como la información precisa para la creación de el/los usuarios iniciales. En el caso de que la EMPRESA, conforme a su criterio, no pueda verificar la identidad del CLIENTE o la suficiencia de los poderes de su representante, a su criterio, podrá desestimar la petición de prestación de servicios formulada, no entrando en vigor contrato alguno. En los mismos términos, la empresa podrá declinar cualquier petición de servicios por parte de la cualquier organización que pretenda convertirse en CLIENTE sin necesidad de expresar causa alguna.

    2. El pago se realizará, iniciado el proceso general antes descrito, en los términos indicados en las CONDICIONES GENERALES y a través de las plataformas y medios de pago habilitados en cada momento.

    3. La EMPRESA emitirá, por cada operación, la correspondiente factura, en los términos y ciclos conforme a los planes de pago elegidos por el CLIENTE.

  6. PLANES DE PAGO

    PLAN S (< 200 alumnos/as) M (200 < 500 alumnos/as) L (500 < 1500 alumnos/as) XL (1500 < 5000 alumnos/as)
    PRECIO 9,99 €/mes 19,99 €/mes 39,99 €/mes 59,99 €/mes
  7. OBLIGACIONES DE LOS CLIENTES.

    1. Los CLIENTES deberán hacer uso de la aplicación observando las prescripciones contenidas en las presentes CONDICIONES, así como en los términos que se describen en las CONDICIONES GENERALES de la misma.

    2. En particular los CLIENTES vendrán obligados a:

      1. Satisfacer a la EMPRESA las contraprestaciones previstas por el uso oneroso de la aplicación.

      2. Mantener en secreto y no facilitar a terceros las contraseñas y usuarios que permiten el acceso a la aplicación.

      3. Utilizar la información de terceros, a la que puedan tener acceso, a los exclusivos efectos de ser utilizada en el marco de los servicios proveídos por DEDDIAN a través de KUICCO.

      4. Guardar confidencialidad sobre la información de terceros a la que se pueda tener acceso como usuario, no cediéndola a terceros, en cualquier forma, fuera de los supuestos legalmente previstos.

      5. No efectuar actividades ilícitas, que lesionen los derechos o intereses de DEDDIAN o de terceros o que atenten contra la moral, el orden público o las buenas costumbres generalmente aceptadas.

      6. No introducir en el sistema datos o informaciones cuya creación, reproducción o tenencia sean constitutivas de delito, infrinjan la ley u ofendan la moral, el orden público o las buenas costumbres generalmente aceptadas.

      7. No introducir en el sistema datos o informaciones que el usuario no tenga derecho a generar, poseer, utilizar o reproducir o que lesionen derechos o intereses legítimos de la EMPRESA o de terceros.

      8. No utilizar el servicio de cualquier modo que pueda dañarlo, inutilizarlo, sobrecargarlo, deteriorarlo o impedir su normal utilización o disfrute por el resto de usuarios

      9. No utilizar el servicio de modo que se alteren, dañen o inutilicen las redes, servidores, equipos, productos y programas informáticos de DEDDIAN o de terceros.

      10. No reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos de la aplicación, ni de ninguno de los servicios prestados a través de la misma, ni de la información y materiales que comprende, así como tampoco de la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos ni, en general, de los programas informáticos titularidad de DEDDIAN o de terceros debidamente licenciados a la anterior.

      11. Velar por el cumplimiento de todas las obligaciones anteriores en el caso de la existencia de empleados y/o colaboradores.

    3. La inobservancia de cualquiera de las obligaciones indicadas en el apartado anterior podrá dar lugar a la resolución del contrato según se prevé en su estipulación correspondiente, sin perjuicio de la indemnización por daños y perjuicios que, en su caso, pudiera corresponder.

  8. COMPORTAMIENTOS Y CONTENIDOS INAPROPIADOS.

    1. Según se indica en la anterior estipulación los CLIENTES están obligados a no introducir en el sistema datos o informaciones cuya creación, reproducción o tenencia sean constitutivas de delito, infrinjan la ley u ofendan la moral, el orden público o las buenas costumbres generalmente aceptadas.

    2. En particular, atendiendo a que la aplicación contiene funcionalidades y herramientas que permiten la comunicación e interacción directa entre usuarios, DEDDIAN no tolerará ningún comportamiento y/o contenido inapropiado de las mismas para difundir contenido inapropiado vulgar de cualquier naturaleza, realizar “spam” o realizar cualquier conducta contraria a la ley, la moral y al orden público, indicándose, con carácter meramente ejemplificativo, aquéllas conductas que menoscaben o atenten contra la protección dirigida a menores de edad, la reputación de DEDDIAN, el honor e imagen de terceros o los derechos de propiedad intelectual de la EMPRESA o de terceros.

    3. DEDDIAN realizará sus máximos esfuerzos para prevenir, detectar y erradicar los comportamientos anteriores. Sin perjuicio de lo anterior, la EMPRESA ha previsto un cauce para comunicar al moderador la presencia de comportamientos y/o contenidos inapropiados.

    4. La vulneración de estas obligaciones, que comporta un incumplimiento grave, supondrá la resolución del contrato con el CLIENTE.

  9. OBLIGACIONES DE LA EMPRESA.

    1. La EMPRESA deberá permitir el uso de la aplicación en los términos y condiciones previstas en las presentes CONDICIONES, así como en las CONDICIONES GENERALES.

    2. La EMPRESA vendrá obligada a realizar sus máximos esfuerzos para garantizar la prestación de los servicios de forma ininterrumpida las veinticuatro (24) horas al día durante todos los días del año, sin perjuicio de las interrupciones de servicio, programadas o no, para tareas de mantenimiento o mejora, desplegando su máxima diligencia para notificar al cliente -en la medida de lo posible y con una antelación suficiente- los periodos de interrupción, así como para que dichas interrupciones causen el menor impacto posible.

  10. TERMINACIÓN.

    1. La prestación de los servicios contratados se terminará por las causas admitidas tanto el Código Civil como en el Código de Comercio y, en particular, por las descritas seguidamente:

      1. Por expiración del plazo de vigencia del contrato sin renovación del mismo.

      2. Por denuncia de cualquiera de las partes con una antelación de al menos cinco días naturales a la finalización del mes en curso.

      3. Por mutuo disenso de las partes.

      4. Por extinción de la personalidad jurídica de cualquiera de las partes o la suspensión de pagos, quiebra o concurso o embargo de bienes de alguna de ellas, a menos que se garantice de cualquier forma la deuda.

      5. Por incumplimiento grave de cualquiera de las partes, en especial, por incumplimiento de la obligación de pago del CLIENTE.

      6. Por ostentar la otra parte la condición de competidor de DEDDIAN.

  11. INCLUMPLIMIENTOS. PLAZOS DE DENUNCIA Y SUBSANACIÓN.

    1. Sin menoscabo de la facultad de resolver en los términos descritos, las partes deberán notificarse inmediatamente y por escrito las deficiencias advertidas en el cumplimiento de la otra, instándole a su subsanación en el plazo máximo de CINCO (5) DÍAS NATURALES desde el día siguiente a la fecha efectiva de recepción de la comunicación.

  12. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD.

    1. DEDDIAN no declara ni garantiza la fiabilidad, idoneidad, calidad, adaptabilidad, veracidad, disponibilidad, precisión o totalidad de los servicios. La EMPRESA no declara ni garantiza que el uso de los servicios sea seguro, oportuno, ininterrumpido o que funcione sin errores; que los servicios y su calidad satisfagan las necesidades o expectativas del CLIENTE; que cualquier dato almacenado sea preciso o fiable; que los errores o defectos se corrijan; que las aplicaciones no contengan virus u otros componentes dañinos; que los servidores que posibilitan el servicio no contengan virus u otros componentes dañinos.

    2. Sin perjuicio de lo indicado en la estipulación correspondiente a las obligaciones de la EMPRESA, ésta no será, responsable de los daños o perjuicios que se pudieran derivar de las siguientes situaciones: interferencias, omisiones, interrupciones, ataques de virus informáticos, averías, desconexiones, retrasos o bloqueos en el uso del servicio que sean consecuencia de deficiencias o sobrecargas de líneas en Internet o en otros sistemas electrónicos; interferencias, omisiones, interrupciones, ataques de virus informáticos, averías, desconexiones, daños, retrasos o bloqueos en el uso del servicio originados por intromisiones ilegítimas u otras actuaciones ilícitas de terceros; interrupciones o cortes temporales del servicio originados por la implantación de mejoras en la aplicación o por la realización de labores de mantenimiento informático; cualesquiera otras circunstancias o consecuencias que sean resultado de casos fortuitos, de situaciones de fuerza mayor o que tengan su origen en el debido cumplimiento de las leyes.

    3. Para la prestación de determinadas funcionalidades, DEDDIAN podrá utilizar servicios de terceros que tengan carácter gratuito u oneroso, según el caso. DEDDIAN no responderá, bajo ninguna circunstancia, por la falta de adecuación, limitaciones, o cualquier otro extremo fuera del control de la EMPRESA. En el caso de que cualquiera de los servicios anteriormente indicados dejara de estar operativo o se viera limitado temporal o definitivamente de cualquier manera para ser utilizado junto con, o como complemento de la aplicación, DEDDIAN desplegará su máxima diligencia para sustituir al mismo y reponer la funcionalidad que se trate a su situación inicial.

  13. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL. PROPIEDAD DE LA INFORMACIÓN. PROTECCIÓN DE DATOS. SUBCONTRATACIÓN. CONFIDENCIALIDAD.

    1. Cada una de las partes reconoce la titularidad de la otra, o de cualesquiera otros terceros, respecto a todos sus derechos de propiedad intelectual, industrial y sobre otros derechos análogos sobre elementos, tecnología, know-how, marcas, logos y cualquier otro elemento, creación, invención o signo distintivo de su propiedad. Sin perjuicio de que la información disponible por el CLIENTE esté amparada por la normativa de protección de datos de carácter personal, éste manifiesta que se encuentra habilitado, legal, contractual o por cualquier otro título, para poseerla y utilizarla en el desarrollo de su actividad empresarial, profesional o productiva, así como para tratarla mediante los servicios suministrados por DEDDIAN. La EMPRESA no será responsable, en ningún caso, por el origen ilícito o irregular de la información poseída y utilizada por el CLIENTE en el desarrollo de su actividad empresarial, profesional o productiva, ni tampoco por el tratamiento que sobre la misma pueda hacer el CLIENTE mediante el servicio suministrado por la primera.

    2. En relación a los datos de carácter personal que serán objeto de tratamiento mediante el software, DEDDIAN ostentará la condición de ENCARGADO DE TRATAMIENTO, siendo el CLIENTE RESPONSABLE DEL FICHERO O TRATAMIENTO, no pudiendo el DEDDIAN utilizar la información facilitada por el RESPONSABLE para una finalidad diferente que la prestación del servicio al CLIENTE, sin perjuicio de las comunicaciones comerciales debidamente autorizadas por los usuarios, en su caso, mediante la aceptación de las CONDICIONES GENERALES. Como RESPONSABLE DEL FICHERO O TRATAMIENTO, el CLIENTE se encargará de recabar los datos de forma legítima e igualmente será de su incumbencia informar a los afectados, en los términos de la vigente normativa de protección de datos, de todos los extremos relativos a la misma y, en especial, de la forma en la que ejercer los derechos que le asisten. En cualquier caso, DEDDIAN se compromete a hacer llegar al RESPONSABLE en el plazo de 72 horas cualquier petición de derechos de la que sea receptor y que concierna al RESPONSABLE, al objeto de que por parte del mismo y, en los plazos legalmente previstos, de respuesta a aquéllas. DEDDIAN se compromete a comunicar al ENCARGADO, sin perjuicio de las obligaciones que pesan sobre la misma, de cualquier brecha de seguridad que pueda afectar a la información y que ponga en riesgo los derechos y libertados fundamentales de los usuarios que, de forma mediata a través del RESPONSABLE, se encuentren utilizando el software. Mediante la aceptación las presentes condiciones, el CLIENTE considera suficientes las medidas técnicas y organizativas arbitradas por la EMPRESA para garantizar el derecho a la protección de datos de los usuarios del software y que con carácter precio han sido transmitidas al mismo. En particular, la EMPRESA cuenta como proveedor de alojamiento con los servicios de GOOGLE CLOUD PLATFORM, que cuenta con certificaciones referidas a los siguientes estándares de seguridad: SSAE16/ISAE 3402 tipo II; ISO 27001; ISO 27017; ISO 27018; autorización para operar FedRAMP para Google App Engine; y PCI DSS v 3.2., pudiéndose ampliar la información aquí:https://cloud.google.com/security/compliance/eu-data- protection/ A la finalización de la relación con el CLIENTE, la EMPRESA pondrá a disposición de éste la información contenida en la aplicación, no conservando la misma fuera los plazos necesarios para el cumplimiento de cualesquiera otras obligaciones que pesen sobre la EMPRESA, manteniendo la misma, en cualquier caso, durante ese periodo, debidamente anonimizada. Transcurrido ese plazo, DEDDIAN procederá a la destrucción definitiva de la información.

    3. La información propiedad del CLIENTE y de los usuarios que usen el software de forma mediata será protegida conforme a la política de seguridad de la información que en cada momento sea aprobada por DEDDIAN, que respetará en todo caso el marco mínimo legal. En este sentido la EMPRESA garantiza la aplicación de medidas técnicas y organizativas que comprenden: a) la seudonimización y el cifrado de datos personales; b) la capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas de tratamiento; c) la capacidad de restaurar la diponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico; d) un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.

    4. La EMPRESA podrá subcontratar la ejecución de cualesquiera de sus obligaciones, siendo, en todo caso, responsable solidario del cumplimiento del mismo frente al CLIENTE. En el caso de que la normativa de protección de datos ampare la información de la que dispone el CLIENTE, la EMPRESA dará cumplimiento a la normativa de protección de datos de carácter personal, en lo referido a supuestos de subcontratación, según se describe en las CONDICIONES GENERALES y demás normativa de aplicación.

    5. Las partes asumen el más estricto deber de confidencialidad en relación a la información, de cualquier índole, a la que una y otra tenga acceso como consecuencia de la efectiva utilización de la aplicación. Las partes se obligan a trasladar y hacer cumplir este deber de confidencialidad a sus empleados, colaboradores o cualquier otro sujeto, persona física o jurídica, que bajo una relación de dependencia o colaboración deba acceder a la información de la otra parte para la prestación de un servicio o la satisfacción de un interés legítimo. El deber de confidencialidad se entiende sin perjuicio de aquéllos supuestos legales en los que las partes tengan la obligación de colaborar con las autoridades competentes. Solo mediante autorización previa y por escrito podrá relevar una parte a la otra del deber de confidencialidad descrito. El deber de confidencialidad persistirá aun cuando haya cesado el vínculo jurídico entre el CLIENTE y la EMPRESA.

  14. INFORMACIÓN A INTERVINIENTES. SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN.

    1. DEDDIAN se compromete al cumplimiento de la normativa de protección de datos de carácter personal así como la relativa a los servicios de la sociedad de la información según se describe en las presentes CONDICIONES, en las CONDICIONES GENERALES, así como en el AVISO LEGAL.

    2. DEDDIAN informa al/a los interviniente/s que actúa por cuenta del CLIENTE, que sus datos de carácter personal y los datos de carácter personal que sean proporcionados por el interviniente o los terceros a su cargo que participen de cualquier forma en el mantenimiento, desarrollo, cumplimiento o control de la relación jurídica, serán incorporados a ficheros del que es responsable la primera, debidamente inscritos en el Registro General de Protección de Datos, con la finalidad de gestionar y prestar los servicios ofrecidos por DEDIAN, así como para el envío de futuras comunicaciones comerciales que pudieran ser de su interés, relacionadas con los servicios de la EMPRESA, pudiendo ser comunicados a los terceros que intervengan en el mantenimiento, desarrollo, cumplimiento o control de la relación jurídica. El interviniente o los terceros podrán en cualquier momento ejercer su derecho de acceso, rectificación o cancelación de sus datos u oponerse a su tratamiento en los términos establecidos en la Ley Orgánica 15/1.999 de Protección de Datos de Carácter Personal y normativa concordante, dirigiendo un correo electrónico, junto con una copia de su D.N.I. o documento identificativo a: info@deddian.com , indicado en el asunto “DERECHOS LOPD”, con especificación de su petición concreta. La revocación del consentimiento para cualquier tratamiento descrito en esta cláusula deberá ser comunicada por escrito al responsable del fichero o tratamiento, sin perjuicio, en su caso, de la imposibilidad de proseguir prestando los servicios. El interviniente se compromete a comunicar por escrito al responsable cualquier modificación que se produzca en sus datos

    3. Sin perjuicio de las presentes condiciones, que tienen la naturaleza de relación contractual previa a los efectos de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, el CLIENTE autoriza expresamente el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico o u otro medio de comunicación electrónica equivalente. En cualquier caso, el destinatario podrá oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales dirigiéndose por escrito a la dirección indicada dirigiendo un correo electrónico a info@deddian.com , indicando en el asunto “NO COMUNICACIONES” con especificación en el cuerpo del mismo de su voluntad de no seguir recibiendo dichos envíos.

  15. NOTIFICACIONES.

    1. Todas las notificaciones u otras comunicaciones que hayan de realizarse a raíz del uso de la aplicación deberán de realizarse por escrito y por cualquier medio que acredite su recepción a las direcciones indicadas en las presentes CONDICIONES, en lo que respecta a la EMPRESA y a la facilitada por el CLIENTE durante el proceso de alta. Las partes aceptan expresamente que toda las notificaciones, comunicaciones e información que deban de remitirse o facilitarse mutuamente como consecuencia de los servicios prestados se realicen, siempre que la ley lo permita, por medios electrónicos.

  16. CESIÓN DEL CONTRATO.

    1. El CLIENTE no podrá ceder, sin consentimiento de DEDDIAN, a ningún tercero los derechos y/o las obligaciones adquiridas en virtud de las presentes condiciones, ni siquiera subrogándose en su posición contractual. Sin perjuicio de lo anterior, a los efectos de la presente estipulación, no se considerará cesión cualquier operación de reestructuración societaria en la que se vean afectadas cualquiera de las compañías, así como la entrada en su capital de terceras entidades en la medida en que dicho cambio no implique un cambio de control, lo que deberá ser notificado inmediatamente a DEDDIAN

    2. DEDDIAN podrá ceder los derechos y obligaciones que le competen, a cualquier tercero, por cualquier medio válido en derecho, previa comunicación al USUARIO y/o CLIENTE con QUINCE (15) días naturales de antelación.

  17. MODIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS.

    1. DEDDIAN se reserva la facultad de modificar unilateralmente la presentación, configuración y operatividad de los servicios, siempre y cuando dicha modificación no afecte sustancialmente a los compromisos de servicio adquiridos, ni suponga ningún incremento de los precios acordados.

    2. Sin embargo, será necesaria la comunicación y aprobación previa del CLIENTE, cuando la modificación afecte a los compromisos de servicio adquiridos o suponga una variación del precio de los mismos. Dicha comunicación deberá realizarse con al menos DIEZ (10) DÍAS NATURALES de anticipación. El ejercicio de la terminación anticipada por parte del cliente, con base en la circunstancia indicada, supondrá, además, la renuncia, en su caso, a ejercitar cualquier tipo de acción indemnizatoria frente a DEDDIAN con causa en el cese de la prestación de servicios.

  18. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

    • Este contrato y cualquier extremo relacionado con el mismo se regirá conforme a la legislación española. Las partes contratantes se someten, en caso de litigio o conflicto, a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Almería (España), con renuncia expresa de su propio fuero y domicilio.

  19. ACUERDO COMPLETO.

    1. Si cualquier cláusula del contrato fuera declarada nula o sin efecto, en todo o en parte, por cualquier órgano jurisdiccional, las restantes cláusulas conservarán su validez, salvo que las partes, de mutuo acuerdo, y renunciando a cualquier tipo de indemnización por daños y perjuicios o de cualquier otra índole, decidan la terminación del mismo. Cualesquiera documentos o declaraciones, de cualquier naturaleza, previos a la entrada en vigor del contrato, se consideran definitivamente derogadas.

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  8. APPLICABLE LAW AND JURISDICTION.

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